1. 웹빌더, 플러그인 허용 범위에서 개발하자
수십개의 에이전시에 문의한 결과 한국의 대부분 워드프레스 대행사들은 워드프레스 기반에 코드를 사용하여 제작하고 있다. 이렇게 제작하면 디자인이 자유롭고 속도도 빠르다. 하지만 중소규모 회사에서 관리가 어려워진다. 수정할때마다 대행사에 대금을 지급해야하기 때문이다. 물론 대행사에 풀 레버리지가 가능하면 고고. 개발자 없이 회사에서 직접 홈페이지를 운영할 수 있어야 하고 제작기간이 짧아 미처 신경 못썼던 부분들을 추후에 보완해야 한다면 웹빌더로 제작을 추천한다. 한정된 자원 상황이면 빌더 및 플러그인으로만 개발하는 대행사와 계약하자.
2. 원하는 제품과 글을 쉽게 찾게 하자
다양한 제품과 글을 쉽게 찾기 위해서 필터 기능이 필요하다. 그리고 이러한 필터는 고객을 위한 작은 배려다. 워드프레스에는 다양한 필터 플러그인이 있다. 대표적으로 크로코 스마트필터가 있다. 그런데 모두 일반 웹호스팅 환경에서 느리다. VPS를 쓰고 서버 캐시를 이용하면 속도가 빨라진다. 하지만 VPS는 비싸고 유지보수도 쉽지 않다. 그리고 서버 공격을 온전히 인하우스에서 막아야한다. 인적, 물적 자원의 한계가 있다면 추천하지 않는다. 로딩 스피너를 삽입하여 UX를 개선해보자.
특정 아카이브별로 다른 필터가 나오는 다이나믹 필터도 사용가능하다. 크로코에서 만든 젯스마트필터 플러그인 기준으로 인덱서 기능을 사용하면 된다. 크로코 플러그인들이 무겁긴 하지만 관리가 매우 편하다.
예를 들어 SLA, FFF 기술의 3D프린터는 플라스틱 3D프린터이다. 플라스틱 3D프린터 카테고리를 선택 시, 기술에 SLA,FFF만 나온다. 인덱서 기능을 사용하면 이와 같이 다이나믹하게 필터가 변경된다.
3. 고객의 눈길을 사로 잡자.
동적 이펙트를 넣어 고객을 눈길을 사로 잡아보자. 안그래도 느린 워드프레스에 과하면 안좋지만 적절한 위치에 하나 쯤은 킥이 될 수 있다. 아래 튜토리얼은 다운스크롤 시 좌우로 갤러리가 교차하는 패럴렉스 이미지 이펙트다. 그냥 보고 따라하면 된다.
4. 문의양식과 마케팅툴과 연동하자(메일서비스)
B2B 비지니스의 경우 보통 고객이 문의양식에 글을 남기고 마케팅동의를 하면서 구매여정이 시작된다. 엘리멘토가 좋은게 기본 문의양식 위젯이 RPA 없이 연동할 수 있는 마케팅 서비스들이 많다는 것이다. 문의양식에 글을 남기는 트리거로 아래의 워크플로우를 실행시켜보자.
- 메일서비스로 DB연동 (메일침프,메일러라이트 등 무수히 많다.)
- 고객 땡큐 메일발송 (처음 문의를 남겨준 고객에게 최소한의 예의)
- CRM 연동 (마케토,파이프드라이브,세일즈포스 등.. 돈 없으면 구글시트)
5. 기획을 철저하게 한다.
사전에 기획을 철저히 하는 것을 권장한다. 디자인 관련해서는 최대한 많은 레퍼런스를 찾아서 대행사에 보여줘야 불필요한 수정 핑퐁을 막을 수 있다. 그리고 원하는 기능에 대해 정확히 기술하고 구현이 가능한지 대행사에 사전에 확실히 확인을 받아야 한다.
